Informations importantes

Chez La conciergerie du lot, nous nous engageons à offrir un service exceptionnel et transparent. Nous savons que la gestion de votre propriété peut soulever de nombreuses questions. Cette section est dédiée à vous apporter des réponses claires et précises, afin que vous puissiez faire un choix éclairé en toute confiance.

Questions fréquentes

Nous avons compilé ici les questions les plus courantes posées par les propriétaires. Notre objectif est de vous fournir toutes les informations nécessaires pour une collaboration sereine et efficace. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Comment se fait la remise des clés ?

Pour faciliter l’arrivée de vos voyageurs, nous proposons deux solutions :

🔐 Boîte à clés sécurisée : arrivée autonome, simple et flexible pour les voyageurs.

🤝 Accueil en main propre : remise des clés personnalisée avec présentation du logement.

Nous adaptons la solution selon vos besoins et ceux de votre location.

Et pour les familles avec bébé ?

Nous pouvons mettre à disposition :

  • Lit bébé
  • Chaise haute
  • Baignoire bébé
  • Équipements adaptés selon les besoins de la famille

25€ par séjours

Quel est le tarif de vos services de conciergerie ?

Nos services de conciergerie complète sont facturés à 20% du chiffre d'affaires locatif brut ce qui comprend:
✅ gestion des messages voyageurs
✅ calendrier et réservations
✅ organisation des arrivées/départs

✅ suivi du logement
✅ coordination des interventions 

pour les prestation à la carte ménage, gestion du linge , pack bébé , pack découverte etc veuillez me contactez pour un devis personnalisé selon vos besoins.☺️

Comment assurez-vous la confiance des propriétaires ?
Nous privilégions un dialogue ouvert et une grande réactivité. Notre objectif est d'établir une relation de confiance durable avec chaque propriétaire en étant toujours à l'écoute de leurs besoins et en les tenant informés de manière proactive.

Quelles sont les zones d'intervention de La conciergerie du lot ?
Nous intervenons principalement dans le Lot, autour de Cahors, Luzech, Prayssac et leurs alentours. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier si votre propriété se situe dans notre zone de service.

Comment gérez-vous les problèmes urgents dans les logements ?
Nous sommes réactifs et présents pour gérer les imprévus. En cas de petits travaux urgents ou de soucis nécessitant une intervention rapide, nous sommes là pour trouver des solutions et assurer le bon déroulement du séjour de vos locataires.

Vos services sont-ils adaptés aux locations saisonnières Airbnb ?
Oui, notre conciergerie est spécialisée dans la gestion complète de logements Airbnb, incluant la préparation des arrivées et départs, l'accueil des voyageurs, le suivi des logements et l'accompagnement des propriétaires pour optimiser leurs revenus locatifs.

Proposez-vous des services de ménage professionnels ?
Absolument. Nous offrons un service de ménage professionnel, effectué avec rigueur pour garantir une propreté impeccable et un environnement accueillant pour chaque nouveau locataire.

Pouvez-vous gérer le linge de maison ?

Oui, la gestion du linge fait partie de nos prestations. Nous nous occupons de la collecte, du nettoyage et de la mise à disposition du linge propre pour chaque nouvelle arrivée.

ps: privilégiez 2 à 3 jeu de literie par logement pour une meilleur gestion

Pour les propriétaires qui ne sont pas en possession de linge il est possible sur devis et à la charge du propriétaire de le fournir.

Qu'est-ce que l'accompagnement des propriétaires inclut ?
Nous vous accompagnons à chaque étape : de la mise en place de votre annonce à la gestion quotidienne, en passant par le conseil pour l'optimisation de votre propriété. Notre objectif est de vous libérer des contraintes pour que vous puissiez profiter pleinement de votre investissement.

Nous sommes là pour vous répondre

Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter de vos besoins spécifiques, notre équipe est à votre entière disposition. Contactez-nous pour une approche personnalisée et un service dédié.